物業與居住 · 2026年8月26日 · 6分鐘閱讀
香港樓宇滲水與爆水管:點做、責任誰屬、點樣盡快解決
滲水問題係香港樓宇最常見、亦最容易引起爭拗嘅問題之一。以下講解點樣追查滲水源頭、根據大廈公契同租約邊個要負責,以及聯合辦事處新推嘅「快速調查機制」點樣可以喺數星期內(而唔使等幾個月)解決個案。
重點摘要
睇完即知
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大部分滲水都同水管或防水層有關。
排水管、供水管損毀、防水層老化,以及雨水滲入,係最常見嘅成因,舊樓尤其常見。 -
新推嘅快速調查機制可以喺數星期內解決個案。
由2026年7月16日起,第一階段會用紅外線熱成像同電子濕度計進行篩查,目標喺約14個工作天內鎖定滲水源頭。 -
唔止舊樓單位有問題——全港食水及鹹水主幹管都響起警號。
今個8月,葵涌同荃灣先後發生爆水管,令成座大廈甚至街道停水,反映背後老化嘅公共基建同日常滲水問題其實一脈相承。 -
邊個負責,要睇滲水源頭喺邊度。
係自己單位、樓上/隔籬單位定係公用地方,責任誰屬都唔一樣,要睇大廈公契點寫。 -
由第一日開始就要記錄同保留書面證據。
影相、記低日期、同管理處嘅書面通知,萬一日後要調解或打官司都用得着。 -
保險賠嘅係滲水造成嘅損毀,唔係維修水管本身。
有第三者責任嘅家居保險一般會賠因滲水引致嘅損失,但唔會賠維修水管嘅費用。
香港樓宇滲水嘅常見成因
大部分滲水個案,源頭都係大廈某處嘅水管或防水層出現問題。聯合辦事處(聯辦處,由食物環境衞生署同屋宇署合組)指出,最常見有以下幾種:
- 排水管滲漏——可以係自己單位、樓上單位或隔籬單位
- 食水或鹹水供水管滲漏
- 樓板、浴缸或花灑底防水層老化
- 雨水經天台、平台、露台、外牆或窗戶滲入
舊樓特別容易出現呢啲問題,因為水管日久失修,加上多年來零零碎碎嘅裝修工程,令情況更加複雜。
唔止個別單位有事——全港主幹水管都響起警號
單位入面嘅滲水,通常要拖得耐、鬧上爭拗先會成為新聞焦點;但今個月香港接連發生咗幾宗較大規模嘅爆水管事故,同樣反映住背後嗰個核心問題——老化、埋得深、難以維修嘅水管,喺全港各處都存在。
- 2026年8月2日,葵涌一條直徑200毫米嘅食水供水管喺行人路下爆裂,令寶星中心一帶斷水。水務署即場調配8個臨時水箱同送贈樽裝水畀受影響住戶同商戶,工程隊搶修後,當晚已陸續恢復供水。
- 2026年8月11日,荃灣海貴路一條直徑800毫米嘅鹹水供水管滲漏。水務署表示,該水管埋得特別深,上方又佈滿縱橫交錯嘅地下公用設施,工程人員要人手挖掘、清除堅硬石層,維修需時較預期長。
呢兩宗事故雖然同私人單位入面嘅滲水唔完全一樣,但都值得業主同租客留意:全港嘅水管其實老化速度都差唔多,鄰居或管理處話「舊樓好正常㗎啦」,好多時真係其來有自。
一發現滲水就要即刻做嘅事
天花或牆身出現濕印、甩皮甚至滴水,都係要盡快處理嘅警號:
- 將所有情況記錄低。影相、拍片,記低情況出現或惡化嘅日期,並保留同鄰居或管理處嘅所有通訊——呢啲日後可能都用得着。
- 通知物業管理公司。佢哋可以視察公用地方,或安排上樓上/隔籬單位視察,如果懷疑滲水源頭喺嗰度。
- 如果懷疑滲水源頭係另一單位而管理處未能協助解決,可以向聯合辦事處投訴。
新推快速調查機制(2026年7月起)
為咗回應社會對調查程序拖延嘅長期批評,香港喺2026年7月16日起,就私人樓宇推出咗一套精簡化嘅調查機制。
第一階段——快速篩查(約14個工作天)
- 聯辦處會用紅外線熱成像同電子濕度計評估滲水情況,鎖定可能嘅源頭。
- 如果懷疑源頭係樓上單位,聯辦處會喺約14個工作天內發出通知信,要求該單位業主喺28個曆日內檢查同維修。
第二、三階段——深入測試(如滲水持續)
- 如果過咗28日滲水仍未解決,聯辦處會採用更深入嘅測試方法(例如微波滲漏探測),並可能根據《公眾衞生及市政條例》(第132章)發出妨擾事項通知。
- 如果無視通知,可能會被檢控、法庭頒發妨擾事項命令,樓上單位業主更可能要支付至少17,000港元嘅調查費用。
新機制嘅目標,係將簡單個案由過去動輒需時數月,縮短至數星期內解決。
責任究竟誰屬?
邊個要負責,要視乎滲水源頭喺邊度,同大廈公契(DMC)點寫。
| 情況 | 可能需負責嘅一方 |
|---|---|
| 滲水源頭係自己單位嘅水管或防水層 | 你自己(業主或租客,視乎租約條款) |
| 滲水源頭係樓上或相鄰單位嘅專有部分 | 該單位業主 |
| 滲水源頭係公用地方(喉管、主渠、天台) | 管理公司或業主立案法團(IO) |
| 租客造成嘅淤塞(例如頭髮或雜物塞喉) | 如租約有列明,責任在租客 |
| 結構性防水失效(外牆、露台) | 一般根據標準租約條款,責任在業主 |
根據《建築物管理條例》,業主有責任維修保養自己嘅專有部分——即使大廈公契無明文規定都一樣。
租客同業主:點樣避免爭拗
大部分租約嘅責任劃分都頗清晰:結構性維修(例如外牆防水)一般由業主負責,而日常保養(例如疏通去水渠)就由租客負責。
以下幾個習慣,有助日後避免爭拗:
- 一發現滲水,就以書面方式通知
- 保留所有通訊同相片,即使當時睇落唔起眼
- 喺租約入面清楚寫明邊個負責水管維修
- 考慮投保有第三者責任嘅家居保險,保障意外滲水對鄰居或公用地方造成嘅損失
要留意:保險一般只賠滲水造成嘅損毀(例如損壞嘅地板),並唔會賠維修滲水本身嘅費用。
幾時要搵調解或法律協助?
如果鄰居或業主完全唔理,你仲有其他選擇:
- eBRAM提供嘅免費線上調解服務,專為滲水糾紛而設
- 委聘律師,發出正式追討信,或協助你提出民事索償,追討損失同維修費用
防患未然嘅小貼士
- 定期做水管檢查,尤其樓齡超過30年嘅大廈
- 浴室防水膠邊每隔幾年重新打一次
- 安裝滲水感應器或智能感應裝置,及早示警
- 避免進行未經批准嘅裝修改動,以免破壞防水層或排水系統